メールによる架空請求トラブル

地域の見守り情報

メールによる架空請求トラブル

2020-01-08

事例：大手ネット通販会社から未納料金があるとメールが入り、記載のあった連絡先に電話をしたところ、「動画サイトの利用料金が未納」と言われた。すぐ5万円支払ったが、通販会社をかたる詐欺だった。（50歳代女性）

　アドバイス：「身に覚えのない料金の請求」や「クレジットカード番号や個人情報の入力」を求めたり、「不審なサイトへの誘導」などＳＭＳや電子メールによる『迷惑（架空請求）メール』が増加しています。

　・心当たりのない不審なメールやＳＭＳは開かず削除する。

　・メールやＳＭＳに記載されている連絡先には決して連絡しない。

　　不安な場合は、事業所の正規のホームページや問合せ窓口で確認する。

　・スマホやパソコンのＯＳ（基本ソフト）やセキュリティソフトを最新に更新する。

　・困ったときはすぐ消費生活センターに相談する。