あなたの知らない危険な手口　「お試し購入」の化粧品で皮膚障害？

地域の見守り情報

2023-08-25

事例：

SNS広告を見て美容液をお試し購入したが、顔が赤くなりかゆみも出たので使用を止めた。いつでも解約できるという広告だったので、解約を申し出ると4回の継続購入が条件と言われた。肌に合わないので解約したい。（30代、女性）

アドバイス：

　◎肌に異常が生じたら直ちに使用を中止！

　　症状がひどい場合は、使用した化粧品を持参して皮膚科を受診しましょう。

　◎1回分を購入し、事前にテストをして肌に合うか確認！

　　「敏感肌用・肌に優しい」などの記載があっても、自分に合わない可能性もあるので、慎重に検討しましょう。

　◎定期購入には注意！

　　「お試し・初回限定・解約可能」等のネット広告のほとんどが定期購入の販売です。ネット通販はクーリング・オフができないため要注意！注文する前に、定期購入の商品かどうか、肌に合わなかった場合に返品できるか確認しましょう。

詳しくは、下記『あなたの知らない危険な手口～ひょうご消費者トラブル情報vol.44～』をご覧ください。